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Última verificación Agosto 2018 |
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Precios PuraBelle se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento y sin notificación previa los precios de los productos publicados en el sitio. Políticas de compra · Los pedidos registrados en www.purabelle.com.mx con forma de pago en Depósito bancario, Transferencia, o Pago en Tiendas de Autoservicio tienen 5 días para ser pagados. Ejemplo: Si tu pedido lo hiciste el Martes tienes hasta el Domingo para pagarlo. Una vez transcurrido este tiempo, si el pedido no fue pagado será cancelado. · Todos los pedidos con forma de pago en Depósito bancario, Transferencia, o Pago en Tiendas de Autoservicio deberán confirmar el pago mediante el envío de una foto de sus comprobantes de pago o escaneado a pagos@purabelle.com.mx (Si no envían su confirmación de pago el proceso de envío podría tomar más tiempo en iniciar) · Una vez confirmado el pago, te enviaremos tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido. · Los pedidos pagados por Paypal no necesitan ser confirmados por el cliente y su proceso de envío comienza en cuanto el pedido es concretado. Confirmar un pago Para enviarte tu paquete es necesario que confirmes tu pago con nosotros. Para confirmar tu pago solo tienes que escanear o tomarle una foto a tu comprobante de pago y enviarlo a pagos@purabelle.com.mx Modificación del pedido ¿Te hizo falta algún artículo? ¿Quieres cambiar algún tono? Puedes hacer modificaciones a tu pedido antes de que sea enviado: · Si aún no se encuentra en proceso de envío puedes solicitar cambios en tu pedido, contáctanos y haznos saber qué quieres diferente. Te notificaremos el status de tu pedido y la disponibilidad de los productos que solicites. · Sólo se pueden modificar pedidos en los que el monto de compra sea igual o mayor al pagado (en caso de ser mayor el monto de compra podrás hacer el pago del resto de tu pedido) Tenemos muchas iloves y es complejo llevar registro de quien tiene crédito a favor, por lo que no manejamos este sistema. Si quieres modificar un pedido envía un correo a ventas@purabelle.com.mx con tu número de pedido (#10000…) y tu nueva orden.
Pago Todos los Pagos son realizados a través de OPENPAY y son asegurados con un certificado de seguridad y 3D Secure ¿Qué es 3D secure?
En función del tipo de tarjeta, a este control también se le denomina “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”. ¿Cómo funciona? Es bastante sencillo. Cuando un cliente realiza una compra con una tarjeta, puede aparecer una ventana emergente de su banco. Se le pedirá que introduzca una contraseña, registrada previamente, para confirmar que es el titular de la tarjeta y poder realizar la compra. Si todavía no lo ha hecho, se le puede pedir que configure primero su tarjeta para 3D Secure y cree una contraseña. Para cualquier duda o reclamación, estos son los datos para acceder y tener comunicación en PuraBelle: – Chat Online |